Tham khảo

Nạp tiền và rút tiền tại dt864

kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp từ ví điện thoại, số dư phản ánh vào tài khoản ngay sau khi xác nhận.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
dt864 Nạp tiền và rút tiền tại dt864
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử được chấp nhận

dt864 hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp và rút đều thực hiện trực tiếp qua các ví này — không cần thẻ ngân hàng quốc tế hay bước chuyển đổi nào thêm. Chọn ví bạn đang dùng hàng ngày là đủ để bắt đầu.

MoMo Ví điện tử MoMo — nạp và rút tiền trực tiếp qua ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay Ví ZaloPay — kết nối nhanh qua ứng dụng ZaloPay, xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
Viettel Money Ví Viettel Money — phù hợp cho người dùng mạng Viettel, giao dịch xử lý qua hệ thống thanh toán nội địa.
dt864 Nạp tiền vào dt864

Nạp tiền vào dt864

Mở ứng dụng dt864 trên điện thoại, vào mục quầy nạp và chọn ví bạn muốn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Số tài khoản nhận tiền hiển thị ngay trên màn hình; bạn mở ví tương ứng, chuyển đúng số tiền và xác nhận bằng mã PIN. Sau khi giao dịch thành công phía ví, số dư dt864 của bạn

được cập nhật tự động mà không cần thao tác thêm. Nếu số dư chưa cập nhật sau vài phút, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản dt864, chọn mục nạp tiền để xem danh sách phương thức thanh toán nội địa hiện có.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Số tài khoản nhận và mã QR hiện ra ngay trên màn hình.
  • Chuyển tiền từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN của bạn.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư trong tài khoản dt864 phản ánh ngay — không cần tải lại trang.
dt864 Xác minh tài khoản dt864

Xác minh tài khoản dt864

Xác minh tài khoản là bước dt864 thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin giao dịch của bạn. Khi bạn gửi giấy tờ tùy thân, chúng tôi đối chiếu thông tin với tài khoản ví điện tử đã đăng ký — đảm bảo tiền rút về đúng chủ sở hữu, không ai khác có thể yêu cầu rút thay

bạn. Sau khi xác minh thành công, hạn mức giao dịch được mở rộng và yêu cầu rút tiền được xử lý mà không bị gián đoạn. Toàn bộ tài liệu được xử lý bảo mật và không chia sẻ ra ngoài hệ thống dt864.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chuẩn bị CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Ảnh chụp phải rõ nét, đủ 4 góc, không bị che khuất.
  • Tải ảnh lên hệ thống — Vào mục xác minh trong tài khoản, tải ảnh mặt trước và mặt sau giấy tờ theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Chờ đội ngũ xét duyệt — Bộ phận xác minh của chúng tôi kiểm tra tài liệu và thông báo kết quả qua thông báo trong ứng dụng.
  • Tài khoản được kích hoạt đầy đủ — Sau khi duyệt, tài khoản của bạn mở toàn bộ tính năng rút tiền và hạn mức giao dịch cao hơn.
dt864 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản dt864 và chọn đúng ví bạn đã dùng khi nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền muốn rút và xác nhận yêu cầu. Nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh, hệ thống sẽ yêu cầu bạn hoàn thành bước KYC trước khi tiền được chuyển đi. Sau khi

xác minh xong và yêu cầu được duyệt, tiền về thẳng ví điện tử bạn đã đăng ký — không qua trung gian nào khác. Mọi thắc mắc về trạng thái giao dịch đều được giải đáp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền trong tài khoản của bạn, xem số dư khả dụng trước khi nhập số tiền cần rút.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chỉ định MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ưu tiên dùng đúng ví đã nạp để tránh sai lệch thông tin.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền, kiểm tra thông tin ví nhận, rồi xác nhận yêu cầu. Hệ thống ghi nhận và xử lý ngay.
  • Hoàn tất xác minh nếu được yêu cầu — Tài khoản chưa xác minh sẽ cần hoàn thành KYC trước khi tiền được chuyển. Quá trình này bảo vệ số dư của bạn.

Hỏi đáp về giao dịch tại dt864

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, kênh hỗ trợ tiếng Việt trong ứng dụng luôn sẵn sàng giải đáp.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo để xác nhận tiền đã chuyển thành công. Nếu ví đã trừ tiền mà số dư dt864 chưa cập nhật sau 5 phút, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch MoMo.

Chúng tôi khuyến nghị rút về đúng ví bạn đã dùng khi nạp. Nếu muốn đổi ví nhận tiền, liên hệ bộ phận hỗ trợ để cập nhật thông tin trước khi gửi yêu cầu rút.

Đội ngũ xét duyệt xử lý tài liệu trong giờ làm việc. Kết quả được thông báo qua ứng dụng ngay khi hoàn tất — thường trong cùng ngày làm việc nếu tài liệu rõ ràng và đầy đủ.

Mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp trong tài khoản của bạn, tùy theo từng phương thức thanh toán. Chúng tôi không đặt mức chung cố định cho tất cả ví.

Yêu cầu rút tiền có thể đang chờ xác minh tài khoản hoặc xét duyệt thủ công. Kiểm tra thông báo trong ứng dụng — nếu cần bổ sung tài liệu, chúng tôi sẽ thông báo rõ bước tiếp theo.

Có. ZaloPay được hỗ trợ cho cả hai chiều giao dịch. Chọn ZaloPay tại quầy nạp hoặc mục rút tiền, làm theo hướng dẫn trên màn hình và xác nhận trong ứng dụng ZaloPay của bạn.
Tham khảo

dt864 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.